Stellv. leitende Hausdame (m/w/d)
Housekeeping
Köln
Über uns
Ob Gast oder Mitarbeiter/in: Bei den CityClass Hotels sollen sich alle rundum wohlfühlen.
Die CityClass Hotels stehen für eine Kollektion gepflegter und serviceorientierter Hotels in Köln und Haan bei Düsseldorf. Die insgesamt vier Hotels im 3 und 4 Sterne Segment verfügen über eine Gesamtkapazität von 308 Zimmern sowie 6 Tagungs- bzw. Veranstaltungsräumen. Neben den Übernachtungs- und Tagungsmöglichkeiten bieten die Hotels ihren internationalen Gästen auch gastronomische Einrichtungen um für einen angenehmen Aufenthalt zu sorgen.
Was macht ein gutes Hotel aus? Wir sind der Überzeugung, dass es neben der Ausstattung und den Leistungen vor allem die Menschen sind die dort tagtäglich engagiert arbeiten und einen herzlichen Service bieten.
Werden auch Sie Mitglied unseres sympathischen Teams und arbeiten Sie in einem innovativen Unternehmen mit beruflicher Perspektive.
Ihre Aufgaben
- Einteilung des Reinigungspersonals
- Koordination der hausexternen Reinigungsfirma
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Mitwirken bei der Dienst- und Urlaubsplanung für den Housekeeping Bereich
- Führung und Motivation der Mitarbeiter
- Förderung unserer Talente sowie Auszubildenden & Trainees
- Zusammenarbeit mit der Front-Office- & Technikabteilung
- Sicherstellung und Einhaltung der vorgegebenen Standards
- Kontrolle der Reinigung aller Gästezimmer sowie der öffentlichen Bereiche
- Kontrolle und Wäschepflege
- Verwaltung der Reinigungs- und Verbrauchsmaterialien
- Hausdamenvertretung in unseren Schwesternhotels
- Saisonale und allgemeine Dekorationsarbeiten
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Manager on Duty Dienste
Ihr Profil
- Sie sind von ganzem Herzen Gastgeber und haben Freude im Umgang mit dem Gast
- Charismatische Persönlichkeit
- Durch Ihre begeisternde Art bleiben Sie bei unseren Gästen sowohl persönlich als auch telefonisch in positiver Erinnerung.
- Sie beherrschen die englische Sprache in Wort und Schrift und sprechen ggf. noch eine weitere Fremdsprache sprechen
- Erfahrung im Umgang mit Hotel EDV-Systemen (Gerne Oracle Suite 8)
- Auch in Zeiten hoher Belastung behalten Sie den Überblick und strahlen Ruhe und Verbindlichkeit aus
- Fähigkeit zur abteilungsübergreifenden Mitarbeit
- Sie arbeiten engagiert, selbstständig und sind ein Teamplayer
Was wir Ihnen bieten
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in einer innovativen Hotelgruppe
- Individuelle Weiterentwicklung
- Aufstiegsmöglichkeiten, auch innerhalb der CM CityClass Hotels
- Faire Bezahlung + Zusatzleistungen wie Urlaubs- / Weihnachtsgeld und VWL
- Elektronisches Zeiterfassungssystem und Überstundenausgleich
- Frühzeitige Dienstplanerstellung und digitale Veröffentlichung
- Faire & flexible Dienstplan- & Urlaubsgestalltung
- Die Möglichkeit einer flexibleren Arbeitswoche ( 4 Tage Woche)
- Ein offenes und familiäres Team
- Einen Arbeitsplatz wo Sie Verantwortung übertragen bekommen
- Mitarbeiterevents
- Jobticket
- Flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf alle Ebenen
- Prämien und extra Rabatte für Mitarbeiter bei verschiedene Marken und Dienstleistern in Köln
- Mitarbeiterrabatt auf Übernachtungen
Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung.
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